リフォーム業者選び最大手サイトの『ホームプロ』さんにて
『顧客満足優良会社』の表彰を頂きました。
加盟以来、連続で受賞をさせて頂けておりますので
来年度以降もこのような賞をいただけるよう
社員一丸となり、お客様の満足度が上がるよう
努力していきたいと思います。
あわせて、本年度から新設されました
『顧客満足優良担当者』に、西日本で中井通晃が
唯一受賞させて頂きました。
表彰式当日、中井はお客様のとお約束があったので
出席はさせて頂けなかったのですが
受賞のコメントが出てましたので、こちらでも載せさせて頂きます。
また来年もこの賞を貰えるよう、頑張らせて頂きます！
『顧客満足優良会社』とは・・・
ホームプロでは、リフォームを実際に行ったお客さまから、その施工を行ったリフォーム会社に対して、5段階の満足度評価を頂いています。
1年間に頂いた評価を各社ごとに集計し、10件以上、評価の平均が4.75点以上の会社を「顧客満足優良会社」として表彰しています。
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『ホームプロ』とは・・・
30万人以上が登録・利用する安心のリフォーム業者選び・比較サイト。匿名でリフォーム業者に見積もり依頼。豊富な施工事例や利用者の評価をもとに、あなたにぴったりのリフォーム会社が見つかる。
ホームプロの「加盟会社」は、独自の審査を通過したリフォーム会社。
独自に設けた7つの加盟基準は、10社に1社しかクリアできない厳しさです。
書類審査だけでなく、担当者が直接訪問。また、実際にその会社を利用したお客さまへのヒアリング調査も行い、加盟を決定しています。
以上ＷＥＢサイトより転記
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